Información importante a tener en cuenta para la Cita Online

Se pueden programar visitas con el especialista, pero las pruebas se han de programar desde el centro.

Consulte con su mutua la cobertura de su póliza para la especialidad y el profesional para el que quiere pedir cita.

Recuerde que para el servicio de visitas de atención continuada no se puede pedir cita web. El horario es de lunes a viernes de 8:30h a 20:30h y sábados de 9h a 13:30h.

Si la oferta de citas no satisface sus necesidades, póngase en contacto con el servicio por vía telefónica, o por el formulario de citación.

El uso racional del procedimiento de citación facilita el correcto funcionamiento de la agenda de los profesionales.

Una vez se ha registrado en el sistema, bien en el Centro o directamente desde la web, recibirá un correo electrónico en el mail que nos ha facilitado. Donde le indicará que su USUARIO es el DNI y se le facilitará una contraseña temporal que deberá cambiar la primera vez que se conecte. En el caso de no recibirlo en un plazo de 24h, por favor, revise su buzón de Spam.

Recuerde que, para garantizar su seguridad y cumpliendo los requisitos de Protección de Datos, la contraseña debe contener por lo menos:

Una letra minúscula y una mayúscula [a - z][A - Z]

Un número [0 - 9]

Un símbolo [!$%^@&*-_+|~=?]

Como mínimo 8 caracteres

Para solicitar una cita

En el apartado PEDIR CITA, deberá seleccionar: CENTRO, ESPECIALIDAD Y PROFESIONAL.

Le recordamos que el CENTRE SANITARI CAN MORA es para adultos y el CENTRE PEDIATRIA en caso de que se trate de una cita para un niño/a. Es importante respetar los centros al pedir cita, ya que el centro de pediatría está especializado en niñ@s de 0 a 18años.

Le aparecerá el calendario con las horas disponibles. Seleccionando la hora con doble clic le aparecerá una pantalla para confirmar que su selección sea la deseada.

Aceptándolo, le quedará reservada la cita en tiempo real.

Para ver sus citas programadas

En el apartado de Agenda podrá gestionar sus citas ya programadas, tanto las que se hayan programado por el Centro como directamente por la web.

En caso de querer anularla, la puede anular directamente desde la agenda, haciendo clic directamente a la papelera.

En el caso de querer solicitar una cita a nombre de una persona gestionada (MENORES)

En el margen superior derecho sobre el círculo con letras, puede seleccionar CAMBIAR PERFIL y le aparecerán los usuarios que puede gestionar con el usuario principal. A partir de este cambio, podrá pedir hora como en los pasos anteriores.

Si tiene cualquier duda, puede ponerse en contacto con nuestro Centro a través el teléfono 93 589 43 44 o con el mail citacion@centrecanmora.com

Formulario Ayuda Cita Online

En caso de haber tenido problemas con el proceso de registro puede utilizar este formulario para registrarse.